Rückruf

Rückruf - Rauchmelder RM 200 und RM-210 (JB-S07)

Sehr geehrte Kunden

Zu unseren Bedauern, jedoch aus Sicherheitsgründen möchten wir Sie auf diesem Wege darüber informieren, dass die von uns oder durch unsere Vertriebspartner in der Zeit vom Januar 2015 bis Dezember 2016 verkauften Rauchwarnmelder RM-200 sowie RM-210 (JB-S07) entsprechend dem jetzt gegebenen Kenntnisstand den gesetzlich vorgeschriebenen technischen Anforderungen nicht gänzlich entsprechen.

Trotz Produktzertifizierung und Produktionsüberwachung durch den BSI (British Standard Institution), sind Beanstandungen insbesondere der nicht erreichten Schallemission von bis zu 2,5 db unter Testbedingungen unterschritten worden.

Dies kann dazu führen, dass in einem Brandfall der Nutzer auf Grund nicht ausreichender Schallemissionen keine von dem Rauchmelder ausgehende Warnung vor einem existenten Brand wahrnimmt.

 

Auf Grund dessen sind wir nach der geltenden Rechtslage verpflichtet, einen entsprechenden Rückruf durchzuführen und die Nutzer über die bestehenden Gefahren, wie sie vorstehend beschrieben sind, zu informieren, was hiermit geschieht. Wir weisen Sie deshalb ausdrücklich darauf hin, dass die oben genannten Rauchwarnmelder ihre vorgegebene Funktion ggfs. nicht erfüllen können. Sie dürfen deshalb nicht weiter genutzt werden.

 

Es ist unser nachhaltiges Anliegen, unseren Kunden und Nutzer unserer Produkte stets Produkte zu liefern, welche uneingeschränkt den gesetzlichen Anforderungen genügen und kein Gefahrenpotential beinhalten. Dennoch kann es bei aller Sorgfalt und Kontrollen geschehen, dass sich in Ausnahmefällen technische Unzulänglichkeiten ergeben mit einem für die Nutzer entstehenden Sicherheitsrisiko.

 

Wir möchten Ihnen aus Anlass dieses Rückrufes das Angebot unterbreiten, den von Ihnen erworbenen Rauchwarnmelder mit der Bezeichnung RM 200 (JB-S07) sowie RM-210 gegen Erstattung des von Ihnen gezahlten Kaufpreises an uns zurückzugeben.

 

Wir bedauern zutiefst die für Sie hervorgerufene Unannehmlichkeit.

 

Mit freundlichen Gruß

m-e GmbH

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